Najczęstsze pytania
Zebrałem odpowiedzi na pytania, które Klienci zadają najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, zadzwoń lub umów wizytę.
Salon znajduje się na Mokotowie, niedaleko stacji PKP Służewiec, adres: ul. Cybernetyki 15 lok. U5 (wejście od strony ul. Komputerowej). W razie problemów z dojazdem proszę dzwonić na nr 533 608 540, a wtedy pokieruję osobiście.
Tak, salon posiada miejsce parkingowe przeznaczone dla umówionych Klientów. W razie problemów z dojazdem proszę dzwonić na nr 533 608 540, a wtedy pokieruję osobiście.
Pomiar jest bezbolesny i odbywa się bez kropli rozszerzających źrenice, dzięki czemu bez problemu wrócisz do domu zaraz po badaniu. Zaczynam od autorefraktometru, następnie precyzyjnie dobieram wartości z użyciem kasety okulistycznej. Po ustaleniu mocy następuje weryfikacja, czyli krótki spacer po salonie i sprawdzenie widzenia przez witrynę na dal. Na koniec sprawdzam też moce do bliży, jeśli wymaga tego wada wzroku.
Na badanie nie trzeba się umawiać. Jestem w salonie codziennie w godzinach pracy i badanie można wykonać bez wcześniejszej rezerwacji. Klient umówiony ma jednak zagwarantowane miejsce parkingowe i pierwszeństwo obsługi. W przypadku Klientów nieumówionych może zdarzyć się krótkie oczekiwanie.
Bazuję na szkłach firmy SZAJNA, polskiej marki z Gdyni, z którą współpracuję od samego początku funkcjonowania salonu. Istnieje również możliwość zamówienia szkieł innych producentów, takich jak HOYA, Rodenstock, Zeiss, Essilor i wielu innych, w zależności od preferencji i prośby Klienta. Szczegółowe informacje o rodzajach szkieł (powłoki i konstrukcje) dostępne są w odpowiednich zakładkach na stronie.
Od 5 do 7 dni roboczych, w zależności od rodzaju szkieł, powłok i mocy. Dla Klientów z małymi mocami i podstawowymi powłokami dostępna jest usługa ekspresowa w wybrane dni tygodnia, dzięki której okulary są gotowe tego samego lub następnego dnia.
W salonie znajdziesz oprawki marek: SZAJNA, SZAJNA - EGO, SZAJNA - ALPHA, ZANZARA, Fabio Lacetti, Louis Delacroix, Breska, RC d'or, Dekoptica i Bergman. Oferta jest regularnie aktualizowana, dlatego warto odwiedzić salon, by zobaczyć aktualną kolekcję.
Tak, prowadzę serwis okularów. Staram się większość napraw wykonać na miejscu i od ręki. Czasem konieczne jest zostawienie okularów na kilka dni lub wysłanie ich do zaprzyjaźnionego salonu specjalizującego się w naprawach. Czas realizacji zależy od rodzaju uszkodzeń.
Naprawa jest wyceniana na miejscu na podstawie uszkodzeń, czasu i potrzebnych materiałów. Zawsze ustalamy cenę przed przystąpieniem do pracy, a klient płaci tylko wtedy, gdy naprawa się uda. Próba naprawy jest zawsze bezpłatna.
Cena szkieł korekcyjnych jest zawsze indywidualna, ponieważ zależy od mocy, rodzaju szkieł, powłok, indeksu refrakcji oraz oprawki. Dokładną wycenę przygotowuję po wyborze wszystkich parametrów podczas wizyty.
W salonie można zapłacić gotówką, kartą płatniczą lub BLIKIEM.
Tak, wystawiam faktury. Jeśli wiesz, że będziesz potrzebować faktury, najlepiej przed przyjazdem ustalić: czy faktura ma być imienna czy na firmę; jak mają być rozbite pozycje na fakturze; jak konkretnie ma być nazwany towar (np. okulary do pracy przy komputerze); jaka kwota jest zwracana przez firmę; dane firmy (NIP) lub dane do faktury imiennej (adres, miejscowość).
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Zadzwoń lub umów wizytę. Chętnie odpowiem na każde pytanie osobiście.